«Помогите, мы замерзаем!» – назывался материал о женщинах-ветеранах, замерзавших в своем жилье в коммунальном доме № 7 по улице Советская. Опубликованное 2 февраля редакционное расследование стало официальным запросом к теплоснабжающей организации, управляющей компании и администрации Усольского городского поселения.
Напомним, в редакцию написали письмо с мольбой о помощи бабушки 82, 87 и 92 лет. На запрос редакции от руководства управляющей компании «ЖПЭТ» на газетный материал ответа так и не было получено.
– Согласно законодательству информация, вышедшая в СМИ, может послужить основанием для прокурорской проверки, – разъяснил прокурор Усольского района Юрий Мальцев. Эту проблему Юрий Владимирович взял под личный контроль и провел внеочередное заседание межведомственной рабочей группы.
Директор ООО «Энергоресурс» Вячеслав Шварев пояснил, что тепловой носитель в этот дом подается согласно температурному графику, а проблему он видит в неполадках внутренней системы отопления. Это уже территория ответственности ООО «ЖПЭТ». Вячеслав Владимирович принял информацию к сведению, пообещав разобраться в ситуации.
Редакция через полтора месяца снова побывала в «проблемной» квартире, но уже с довольными и повеселевшими хозяйками – наконец-то, тепло пришло в их жилище.
Все же, в чем была причина сложившейся ситуации? Ответ дал директор единственного поставщика тепла в дома и организации районного центра ООО «Энергоресурс» Вячеслав Шварев.
Вячеслав ШВАРЕВ: Отопительный сезон 2017-2018 года для организации прошел успешно. Впервые за годы нашей работы не было ни одной аварийной остановки котельных, соблюдался режим подачи теплоносителя. Проведены работы по установке дроссельных устройств (регулировочных шайб), то есть гидравлическая наладка для пропорционального распределения теплоносителя по всем потребителям – не только дома № 7 по улице Советская, но и к другим домам. На всех объектах, в которые подается теплоноситель, нашей компанией нормализован режим. Но если внутренняя система отопления забита, то спасет только замена труб или промывка химическими реагентами.
– Для разрешения спорной ситуации по улице Советская, 7, прокуратурой Усольского района была направлена инспекция государственного жилищного надзора Пермского края для проведения внеплановой выездной инспекционной проверки по предоставлению коммунальной услуги по отоплению, – сказал директор «Энергоресурса».
1 марта были произведены замеры температуры воздуха в квартире № 12. В комнате и кухне температура составила +19Со, что не соответствует нормативным параметрам. Тепло в радиаторах отопления распределено не равномерно: верхняя точка +52Со, нижняя +48Со.
В квартире № 30 замеры были +18Со, что тоже не соответствует нормативу. В системе отопления: верхняя +45Со, нижняя +40Со.
Температура теплоносителя на вводе в дом +58,4Со при температуре наружного воздуха -8. Это соответствует температурному графику работы тепловых сетей.
Инспекция государственного жилищного надзора в отношении ООО «Энергоресурс» нарушений не выявила, а управляющей компании «ЖПЭТ» было выдано предписание.
Есть еще два проблемных адреса, где температурный режим не соответствует нормам: квартира № 9 по улице Красноармейская, 70, квартира № 1 по улице Радищева, 11.
Вячеслав Шварев пояснил, что ремонт и содержание внутридомовой системы отопления не входит в компетенцию ООО «Энергоресурс». Тем не менее, собственники квартир платят за получаемое тепло, и компания примет активное участие в решении данной проблемы.
Дмитрий КОРЯКИН