Любой даже самый маленький населенный пункт, если в нем есть отделение связи, то он живет. Люди приходят на почту, как к неизменному источнику информации и связи с окружающим миром. У нас в городе таким значимым и любимым горожанами стало Усольское отделение связи.
Сложно представить наш город без этого здания на центральной улице, без его приветливых и отзывчивых сотрудниц, знакомых практически каждому жителю
За содержательным отзывом о необходимости почтового отделения, его сотрудниках и даже исторической роли в жизни города далеко ходить не нужно, стоит только задать вопрос одному из получающих бандероль, отправляющих письмо или обратившихся по любому другому вопросу.
Леонид АНДРОНОВ, житель Усолья: Я оформляю получение пенсии в почтовом отделении. Различные современные способы получения пенсии может быть и не плохи, но проверенное годами все же ближе к сердцу, проще и доступней. А работа нашей любимой почты проверена не годами, а десятилетиями. Вообще я здесь частый гость, делаю коммунальные платежи, что-нибудь покупаю. Если я пришел сюда, душевное спокойствие, хорошее настроение, лад с собой и окружающим миром – мне обеспечены. И это абсолютно не преувеличение. Все мы, усольчане, выросли с нашей почтой и узлом связи. Видели, как здесь кипела жизнь, знали каждого почтальона в лицо и с нетерпением ждали письмо или любимый журнал.
В прошлом многочисленный коллектив усольского почтового отделения сегодня насчитывает всего девять сотрудников. Заведующий, заместитель, два оператора и пять почтальонов. На минутку задумайтесь, городок, в котором проживает более шести тысяч населения, а в дачный период и того больше, обслуживает такой небольшой коллектив. Несмотря на столь малочисленный штат, они успевают выполнять свои служебные обязанности и уделить внимание каждому из нас. Ведь не редко мы расспрашиваем их о последних новостях, делимся наболевшим, а бывает и самым сокровенным.
Каждый сотрудник усольского отделения имеет большой профессиональный стаж и заслуживает отдельного повествования. В преддверии Дня Российской почты мы расскажем об одной из самых молодых сотрудниц коллектива.
Олеся Суворова трудится в почтовом отделении Усолья семь лет, и сильно уступает по отработанным годам большинству коллег. Но эта приветливая и улыбчивая девушка, знакомая постоянным клиентам отделения, уже добилась серьезных успехов в профессии. Начав с оператора, Олеся Сергеевна дослужилась до заместителя начальника отделения.
Екатерина ТИТОВА, начальник почтового отделения г. Усолье: Несмотря на небольшой стаж, Олеся Сергеевна ключевое звено нашего коллектива. Прогресс не стоит на месте, в том числе совершенствуются и способы работы как с клиентами, так и с документооборотом. Сегодня время молодых, разбирающихся в компьютерной технике, новациях и шагающих в ногу со временем. Олеся как раз относится к такой прогрессивной и быстро обучающейся молодежи. Большая загруженность не мешает девушке быть приветливой с клиентами. Она душа нашего коллектива, умеет создать вокруг себя благоприятную обстановку, родзарядить окружающих своей энергией и оптимизмом. И еще одно очень ценное качество Олеси, она абсолютно не умеет ругаться и конфликтовать, а это дорогого стоит.
Стать связующим звеном между людьми, находящимися в сотнях и тысячах километров друг от друга, Олесе было суждено судьбой. Ее мама, Любовь Васильевна Суворова, 20 лет отслужила начальником почты в Щекино. Вот и дочь пристрастилась к этой увлекательной работе, от качества выполнения которой порой зависят человеческие судьбы.
Были времена, когда мы не спали ночей, ожидая весточки из армии или от любимого человека. Кстати, и в наше время при наличии сотовых телефонов и интернета, многие не отрекаются от общения в письменном виде и уж тем более не обходятся без бандеролей и посылок. А в армию письма, как писали, так и продолжают писать, как и с обратным адресатом.
Каждый рабочий день коллектив отделения начинает с разбора поступившей корреспонденции и различных упаковок. Только сейчас основная часть бандеролей родом из Китая. Только различные бланки и журналы сегодня не заполняются, а все фиксируется и расписывается в электронном виде, чем и занимается Олеся Сергеевна.
Я увидел не только трудовые будни почтальонов, но и как к девушке относится коллектив.
В небольшом помещении с рядами стеллажей, отдельным для каждого почтальона, все кипело и бурлило. Олеся что-то четко и быстро заполняла на компьютере. Почтальоны раскладывали по стеллажам и увесистым сумкам, оператор принимал в зале клиентов, а Екатерина Михайловна чутко всем руководила, не внося ни грамма нервозности и суматохи. Коллектив работал как единый, четко налаженный часовой механизм. И это абсолютно не походило на вездесущие юмористические ролики в адрес современной почты России.
Олеся СУВОРОВА: Нет, весь этот растиражированный сарказм далек от реальности. Поступившее к нам мы обязаны доставить адресатам в течение дня. Одни приходят за посылками и корреспонденцией сами, другие ждут почтальона, несущего большую не только материальную, но и финансовую ответственность. Для некоторых, особенно пенсионеров, наши сотрудники вообще как отдушина и собеседник. Да и мы сами знаем всех своих клиентов в лицо, а не редко и об их проблемах или удачах. Наш городок небольшой, и в таком доверительном и близком общении скрываются плюсы нашей работы.
Как поделились коллеги Олеси, в их трудовом коллективе имеются нештатные сотрудники, это родные и близкие, поддерживающие и понимающие, любящие и ценящие. Весь коллектив прекрасно знает супруга Олеси Ивана, провожающего любимую жену на работу и встречающего по вечерам. Он может заглянуть в обед и поинтересоваться, как дела. Сама Олеся считает свою семью, а это еще и сын Матвей и дочка Софьюшка, крепким оплотом и смыслом жизни. Наверное, поэтому у нее все так прекрасно и получается в выбранной профессии, что работает она ради семьи, а не живет ради работы.
В преддверие Дня российской почты, а он ежегодно отмечается во второе воскресенье июля, мы поздравляем Олесю и ее коллег, ветеранов и пенсионеров с профессиональным праздником! Желаем всего наилучшего, здоровья и благополучия.