Если холодно, звони!

C 1 по 14 октября 2014 года в Пермском крае будет работать «горячая линия» по пуску тепла в жилые дома и на социальные объекты.

«Горячую линию» по пуску тепла проводит Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края. Жалобы на отсутствие тепла можно передать специалистам Инспекции в рабочие дни с понедельника по четверг: с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, в пятницу – с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 в период с 1 по 14 октября 2014 года по телефонам (342) 237-74-45, (342) 237-74-54.

При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить:

1) адрес помещения;

2) краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, не функционирует или неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку);

3) фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию);

4) название управляющей организации, ТСЖ, ЖСК (при непосредственном способе управления – ресурсоснабжающей организации);

5) дату и номер заявки (обращения) в аварийно-диспетчерскую службу об отсутствии тепла в помещении.

Напомним, что согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, температура воздуха в жилых помещениях в отопительный период должна составлять не менее +20 градусов (в угловых комнатах +22 градуса).

Все обращения, поступившие от населения, будут рассмотрены инспекторским составом, при необходимости специалисты выезжают на место. Заявления жителей будут держать на контроле до момента восстановления теплоснабжения.

Дата публикации: 03.10.2014
Постоянная ссылка: http://xn----7sbbannnti3a6acuc2l2b.xn--p1ai/permskij-kraj/esli-xolodno-zvoni.html